Hotele o etellang pele oa lefats'e o reha Mopresidente le Mookameli e mocha

Hotele o etellang pele oa lefats'e o reha Mopresidente le Mookameli e mocha
Shannon Knapp

The Lihotele tse Isang Pele tsa Lefatše, Ltd (LHW) e phatlalalitse kajeno hore Komiti ea Tsamaiso, e nang le lihotele tse supileng tsa LHW, e khethile Shannon Knapp joalo ka Mopresidente le Motsamaisi ea ka Sehloohong ea latelang, ho sebetsa hanghang. Knapp, ea ileng a nka boikarabello ba boetapele ba k'hamphani ka Mmesa e le CEO oa nakoana, pele o ne a sebetsa e le Motlatsi oa Mopresidente ea Phahameng oa LHW le Motsamaisi ea ka Sehloohong oa Papatso ka lilemo tse fetang tse hlano.

"Shannon ke moetapele ea matla, ea sebetsang le ea khannoang ke melao ea boitšoaro eo esale e le moetapele oa leano le boiphihlelo k'hamphaning ho tloha ha a kenella ho 2013," ho boletse Andrea Kracht, Molulasetulo, Komiti ea Tsamaiso, The Leading Hotels of the World le Proprietor, Baur au Lac. “Kaha o bile le maemo a phahameng ho LHW ka lilemo tse fetang tse tšeletseng, Shannon o utloisisa khoebo ea rona ka botebo. O boetse o na le boiphihlelo bo pharalletseng tikolohong e pharalletseng ea maeto a mabothobotho. Komiti ea Tsamaiso e na le ts'epo e kholo ea hore tlasa tataiso ea hae, LHW e tla tsoelapele ho etella pele indasteri e ikemetseng ea ho amohela baeti. ”

"Ke hlomphuoa ka mokhoa o makatsang ebile ke ikokobelitse bakeng sa monyetla oa ho etella pele setsi sena se ikhethileng, se nang le litho," ho boletse Shannon Knapp, Mopresidente le Motsamaisi e Moholo, The Leading Hotels of the World. “E thehiloe ke barekisi ba lihotele, lilemong tse fetang 90 tse fetileng, LHW e ntse e ikemiselitse ho matlafatsa katleho ea litho tsa eona tse ikemetseng tsa lihotele le ho netefatsa hore karolo ena e sa tloaelehang ea kamohelo e mofuthu ea baeti e tsoela pele ho atleha. Ke chesehela mosebetsi ona mme ke khothalelitsoe ho sebelisana le lihotele tse makholo a mane tse makholo a mane pokellong ea rona le basebeletsi ba ikhethang ba LHW ho ntšetsa pele thomo eo. ”

Ho tloha ha a nka boikarabello e le CEO ea nakoana, Knapp o tsamaisitse k'hamphani ka phetoho e atlehileng ea boetapele mme a qala ho potlakisa kholo ea k'hamphani hoo e batlang e le libakeng tsohle tse mahlonoko tsa khoebo. Nakong ena, o ile a boela a bonahatsa leano la LHW le leano la khoebo bakeng sa bokamoso bo bocha ba k'hamphani.
Karolong ea hae e le Motlatsi oa Motlatsi oa Motsamaisi le Motsamaisi ea ka Sehloohong oa Papatso, Knapp o ile a etella pele katleho ea leano le maano a tsamaisoang ke data, a fetola boiphihlelo ba moreki, le ho potlakisa botšepehi ba brand bakeng sa k'hamphani. Knapp o ne a okametse likarolo tse fapaneng tsa papatso tsa LHW mme o ne a ikarabella bakeng sa ho nchafatsa le ho qala bocha 2018 ea Leading Hotels 'ecosystem, Leaders Club, lenaneo le amohetsoeng ke Condé Nast Traveler e le "ho fana ka sebaka se seng sa mabenkele ho lihotele tsa mega-chain tse nang le melemo e mengata. ”

Ntle le moo, o thehile li-analytics tsa papatso le mokhatlo o hlophisitsoeng oa leseli la bareki ho tsamaisa phetoho ea ts'ebeliso ea data ho tsebisa leano la ho bapatsa, ho fella ka keketseho ea ts'ebetso ea ho bapatsa le limilione tsa lidolara ho chelete e kenang.

Knapp o boetse o tlisa leruo la boiphihlelo ba maeto a boiketlo ho tloha lilemong tsa hae tse 15 ho American Express, moo a bileng le monyetla oa ho sebetsa likarolong tsa maeto tsa Corporate le Leisure, ho laola mananeo a maeto a mabothobotho, balekane le melemo bakeng sa litho tsa Platinum le Centurion Card le consortia ea maeto khoebo.

"Boemo bo matla ba ho bapatsa le boiphihlelo ba bareki ba Shannon bo tla thusa LHW ho eketsa matla a eona a ho hokahanya baeti ba nang le bohelehele ba ananelang pale e sa tloaelehang linako tse loketseng tsa maeto le barekisi ba lihotele ba phelelang ho li rala," ho boletse Kracht. "Ho khethoa ha Shannon ho tla hlahisa pono e ncha ka khoebo ea rona e tla hlakisa karolo ea LHW ho matlafatsa katleho ea litho tsa eona."

Mabapi le mongoli

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Mohlophisi ea ka sehloohong oa Kabelo ke Oleg Siziakov

Arolelana ho...