Egencia E Eketsa Bokhoni ba ho qoqa le Slack Integration

Egencia, sethala se le seng se netefalitsoeng sa theknoloji ea maeto sa B2B, kajeno se phatlalalitse ho kopanngoa ha tšebeletso ea melaetsa monyebe ka Egencia Chat ho komporo le ka sesebelisoa sa mohala sa Slack. Kopano ena ke eona feela tharollo ea maeto a khoebo e kopanyang matla a bohlale ba maiketsetso (AI) le ho ithuta ka mochini (ML) ka phihlello ea motho ka mong ho baeletsi ba litsebi tsa maeto ka har'a Slack. Khoeling e fetileng, Egencia e ile ea etsa lenaneo la lifofane le bareki ba khethiloeng ho lekola likarolo le ho bokella maikutlo a sebetsang e le hore boiphihlelo bo ka matlafatsoa pele ho phatlalatsoa lefatšeng ka bophara.

Ho tloha ha e qala ka 2019, Egencia Chat - mothusi ea sebetsang oa AI ea nang le ts'ebetso ea motho - e ipakile e atlehile ho bareki, e fihletse lintlha tse tsotehang tsa +50 Net Promoter Score ka 2021. Egencia Chat e hahiloe ka morero ka tšehetso e tsoetseng pele le e bohlale haholo ho tsoa ho AI. le mahlale a ML ho fa baeti ba khoebo likarabo tse ikhethileng tse nang le khokahano ea ho itšebeletsa ho lipehelo tsa hajoale, tsa nako e fetileng le tse hlakotsoeng. Basebelisi ba fetang 75,000+ ba bile le lipuisano tse fetang 125,000+ ka 2021, ka bobeli le ka baeletsi ba maeto ba Egencia. 

Likhoebo tse fetang 600,000 lefatšeng ka bophara li sebelisa Slack. Egencia bareki ba sebelisang sesebelisoa sa melaetsa ba tla rua molemo likarabong tse itšetlehileng ka karolo ea mosebelisi, tse ikhethileng ha ba kenya Egencia Chat ho Slack. Baeti ba ka sebelisa sesebelisoa ho fetola matsatsi a maeto, athe batsamaisi ba maeto ba ka lumela, ba kopa lintlha tse ling, kapa ba hana kopo ea ho behela. E boetse e fana ka ts'ebetso ea sebaka sa marang-rang, e fana ka lingoliloeng tse thusang ho araba lipotso tse bonolo. Habohlokoa le ho feta, likopo tse rarahaneng haholoanyane li tšehetsoa ke litsebi tsa boeletsi tsa maeto tsa Egencia tse fanang ka litšebeletso ka lipuo tse 32. Tšehetso ea moemeli oa sebele e fumaneha ka lipuo tse 'maloa ka thuso e fumanehang lihora tse 24 ka letsatsi, matsatsi a 365 ka selemo.

John Sturino, VP Product & Technology ea Egencia, o itse: "Maeto a khoebo a ntse a eketseha ka potlako, 'me lebelo le potlakileng la ho khutla le kentse khatello ho tsamaiso eohle ea eco-system e bakang mehala e holimo haholo. Khokahano ea rona ea Slack le Egencia Chat e ne e ke ke ea tla ka nako e betere ha baeti ba hloka likhetho tse ngata tsa ho ithusa haholo. Re ikemiselitse ho sebelisa AI le ML ho lula re ntlafatsa ts'ebetso ea ho hlophisa le ho laola maeto a khoebo tseleng. Re batla hore bareki ba rona ba be le boiphihlelo bo bonolo, bo se nang moeli sethaleng sefe kapa sefe seo ba seng ba se sebelisa, 'me Slack ke lets'oao la pele ho tse ngata tseo re rerileng ho li fihlela. ”

Moreki oa sefofane sa Slack, Kristin Neibert, o itse: "Lihlopha tsa rona li sebelisa Slack ho buisana. Ho eketsa mesebetsi eo re ka e etsang ka har'a Slack ho tlisa katleho e amohelehang. Haeba basebetsi-'moho le bona ba sebelisa Slack ho buisana ka hore na u ka lula hokae leetong la khoebo, re ka batla hotele e ntle ka ho fetisisa ka har'a Slack ebe re e behela hang-hang. 'Me haeba merero e fetoha, ha ua tlameha ho nka mohala, ho ema, ho bapala tag ea mohala, kapa ho emela lengolo-tsoibila la tšehetso. Lihlopha tsa rona li rata boiketlo le bokhoni ba ho iphelisa ha li ntse li le tseleng 'me batsamaisi ba rona ba na le tšepo ea hore litaba life kapa life li tla rarolloa ke AI-powered agent agent kapa moeletsi oa maeto oa Egencia, kaofela ka har'a sesebelisoa seo re seng re se sebelisa. .”

Egencia e tla ba Pontšong ea Maeto a Khoebo London sebakeng sa G41 ka Phuptjane 29-30, 2022.