Dibekeng tse mmalwa tse fetileng, ke ile ka “koptjwa” ke United Airlines hore ke tlohele sefofane, empa ka hana. Ha sefofane sa 311 se fihla Denver, ha baa ka ba fumana setulo sa ka sa likooa sa motlakase. E ne e lokela hore ebe e tlisitsoe monyako oa sefofane nakoana kamora ho lula. Ke ile ka leta ka ba ka emela, empa ho ne ho se na setulo sa likooa. Basebetsi ba lifofane ba ne ba batla hore ke tlohele sefofane ho se seng sa litulo tsa bona empa ka hana. Ke ile ka ba joetsa hore nke ke ka sutha setulong sa ka ho fihlela setulo sa KA sa mabili se le monyako oa SE sefofane. Ba ne ba batla ho qala ho palama sefofane se latelang, basebetsi ba hajoale ba batla ho tsamaea, mme basebetsi ba batla ho hloekisa sefofane. Empa ke ne ke tseba hore haeba United e lahlile kapa e senya setulo sa ka sa likooa ho ka bolela ho lula kaholimo ho borokho ba jete matsatsi a mangata ho fihlela ba fumana ea ka kapa ba nthekela e ncha. Ke ile ka boloka nako eo ke neng ke lokela ho e emela kamora hore sefofane se fihle, mme ka ba lemosa ka hora e le 'ngoe hore ke tlo letsetsa litaba tsa lehae mme ke letsetse 911 hore ke tle ke tlotse tlolo ea Molao oa Sesebelisoa sa Moea oa Moea khahlanong le bona. E mong oa basebetsi bao o ile a etsa tlhahiso ea hore ba ka "etsa" hore ke tlohe ka sefofaneng. Ke ile ka re ho bona "Le tla tlameha ho nkhula ka sefofaneng sena pele ke tsamaea ka boithatelo ke se na setulo sa ka sa likooa sa motlakase monyako." Ke boetse ka ba hlokomelisa hore "nka letsetsa liteishene tsa litaba tsa lehae hona joale ... sechaba ha se rate ho bona batho ba tšoaroa hampe."
Joale, United Airlines e hlile e latela seo e sentseng ho nketsa sona feela. Likhukhuni tse nang le libeche li ile tsa hula ngaka ea Movietnam ka sefofaneng kamora ho mo koatisa. Ka lehlohonolo, ketsahalo ena e ile ea ts'oaroa ka kh'amera mme kamora moo ea hasoa lefatšeng ka bophara. Motho e mong le e mong o bua ka kamoo United Airlines e neng e nyatseha ka teng.
"Pissed Off Redneck" o ile a sireletsa lehlatsipa la Asia ka cheseho, a re ho YouTube o bone seboka sa boralitaba ho tsoa ho lelapa la mopalami moo ho senotsoeng hore moreki ea palameng "o ile a hlaseloa ke pelo, a robeha nko, a tsoa meno, 'me a ka tlameha ho ba le bocha ho buuoa. ” "Pissed Off Redneck" a tsoela pele ho re "Batho ba bang ba ka be ba ile ba e ts'oara ka tsela e fapaneng, ba sa hoelehe mme ba hooa joalo ka malinyane, empa kea u joetsa, bara bao ba lithupa, ke ne ke tla ba shapa molaleng le ho leka ho hula Ntsoetse. ”
Mebusong e meng, ho lumelloa ke molao ho itoanela ha setsotsi se nang le beche se u hlasela le ho u shapa ka tsela e seng molaong. Khopolo eo, leha e le taba e ntle, e ba le pherekano, haholo kamora ho bona Lefapha la Sepolesa la Chicago le lokolla semolao polelo e neng e le leshano le hlakileng: "Liofisiri tsa Aviation li fihlile sebakeng seo, li lekile ho tlosa motho eo sefofaneng ha a oela otla hlooho ea hae holim'a setulo sa letsoho. ” Hore na ke thug e nang le beche, kapa mokhatlo oa masholu a nang le libeche, ba tla sebetsa ka thata ho fumana mekhoa e sa tšepahaleng ea ho arabela karabelo ea motho ea hlasetsoeng ke tlhaselo e seng molaong.
Ted Williams, 'muelli oa molao, o re ho MSNBC o lumela hore moreki o na le sesosa sa ho nka khato khahlano le liofisiri tsa ts'ebetsong ea molao bakeng sa "matla a fetelletseng…. Ke nahana hore ho ne ho koalloa chankaneng ka bohata, ho ne ho tlotsoe konteraka, 'me ho hlakile hore ho ne ho etsoa ka boomo ho sithabela maikutlong. ”
Ke fumane lengolo sekolong sa molao, ke fumane lengolo la bongaka, hape ke ile ka etsa lengolo la post-doctoral ka molao, ka mor'a moo ka sebetsa ka bongata ho anthropology, ka hona ke tseba ho lekana ka boits'oaro bo seng molaong, bo sa sebetseng ho e tseba ha ke e bona. Molemong oa ka, ke hanne ho theoha sefofaneng sa United 311 hobane ke ne ke tseba hore motho ea tsamaisang o na le boikarabello ba ho nketela setulo sa ka sa lebili la motlakase. Ke ne ke ikemiselitse ho ba tlohela hore ba nkhule ho tloha ka sefofaneng, empa ke ne nke ke ka qala ho hoeletsa ho fihlela ke le ka pel'a sehlopha sa batho ba nang le lik'hamera ho e shebella.
Leonard French, ea tsamaeang le "'Muelli oa hau oa Litokelo Tse Kopanetsoeng" ho YouTube o ile a hlakisa konteraka ea United ea tokomane ea koloi' me a fumana hore ha ho puo e fang United tokelo ea ho tlosa mopalami ea palameng ho e 'ngoe ea lifofane tsa bona "bakeng sa" overbooking ". Sefofane sefe kapa sefe se nang le kelello se ka be se fane feela ka tšusumetso ea ho etsa hore batho ba nke leeto le fapaneng, joalo ka ho phahamisa ante.
Isiah Friedlander o ile a araba e 'ngoe ea li-vlogs tsa Leonard French ka taba ena, a re, "Haeba ke ne ke le ka sefofaneng seo ke ne ke tla betsa Hell ho" balebeli "bao feela bakeng sa boithabiso le monyaka, ha ke tsotelle hore na nka ea teronkong , ho ne ho tla ba molemo, 'me ke ne ke tla ikutloa ke le f ** morena haholo ka nna. ”
Batho ba bang ba boletse hore mapolesa a lokela ho fuoa selepe, eseng ka tsela ea tšoantšetso.
Ha molekane oa ka, Marco, a ne a le maemong a mangata a fofelang Milano, ke ile ka mo fa mohala o potlakileng ka mohala hore na a ka buisana joang le Delta ha lifofane tse ling tse netefalitsoeng li batla setulo sa hae. Ha ke khone ho bua ka thepa e hapuoeng ka mabaka a molao, empa ha re re feela "matšeliso" a hanneng ho palama a ne a feta moeli "oa molao" oo batho ba bangata ba buang ka ona thelevisheneng. E ne e lekane ho lefella hoo e ka bang beke ea rona bakeng sa batho ba babeli ba Sandals Resort Emerald Bay. E ne e le chelete ea 'nete, e ne e se litempe tsa lijo kapa litlankane tsa mofuta ofe kapa ofe.
Ho na le lipuo tse ngata tseo Dr. Dao a lokelang ho qosa United. Ha ke nahane hore qoso ke karabo e nepahetseng. Haeba United e mo fa lidolara tse milione, ba tla fetisetsa sekoloto seo ho bareki mme e mong le e mong o tla se lefella, ha CEO Oscar Muñoz a sililoa mme a kalla ka Mercedes-Benz ho ea liphathing. United e lokela ho tšoaroa joaloka ngoana ea lilemo li hlano; ba hloka nako ea ho tsoa. Haholo-holo, ke re DOT e lokela ho hlakola litokelo tsa United tsa ho fofa ho tloha Chicago ho ea Louisville likhoeli tse tšeletseng kapa selemo, ho lumella bajari ba bang ba nang le taolo e ntle ho sebeletsa sechaba lipakeng tsa limmaraka tseo. Ka "bajari ba bang" ha ke bolele hore ke tse kholo tse tharo, ke buella maholimo a bulehileng. Tse tharo tse kholo li matla haholo, 'me li hloka tlholisano ea' nete. Air Canada e ka fofa habonolo ka tsela ena haeba kopano e ka fetola melao ho lumella leholimo le bulehileng. Scandinavia Airlines li tsoetse pele haholo hoo li ka otlang bapalami. Nka mpa ka fofa Lufthansa ho tloha Detroit ho ea Hawaii haeba kopano e ka e lumella.
Ho hana ho mamela likhukhuni tse nang le libeche ha o se o palame ka molao ho khahlametsoa hantle ka ho li tlohella hore li u hulanye sefofaneng ka pela likhamera. Ba bararo ba baholo ba nts'etsapele mohopolo oa bo-ramatsete ha ho tluoa ts'ebetsong ea lifofane tsa bona, mme ba hloka ho fuoa kotlo ka ho lahleheloa ke litokelo, eseng likotlo tseo ba ka li fetisetsang sechaba habonolo. Ho lumella bajari ba bolokehileng joalo ka Lufthansa, SAS le Qantas ho tsamaisa lifofane tsa lapeng ho ka ruta tse tharo tse kholo hore boitšoaro bo bobe bo na le litlamorao.
