Ho araba potso 'Ketsahalo e na le boleng bofe?' e ka ba phephetso - u lekanya joang ntho eo mohopolo oa katleho o leng thata ho o tiisa, 'me ho na le liphetho tse ngata tse ka bang teng?
Bakeng sa ba bang, ho lekane ho tseba melemo e meholo e fumanoang ho tsoa ho bareki ba kopanang lifahleho li talimane tikolohong e entsoeng ho latela litlhoko tsa hau, 'me sena se hantle ho isa bohōleng bo itseng, empa haeba re ka fana ka mabaka a lichelete le nako ho tloha ofising, mofuta o itseng oa tekanyo ea sebele ea bohlokoa ba liketsahalo oa hlokahala.
Danielle Curtis, Mookameli oa Lipontšo - Middle East, Arabian Travel Market & IBTM Arabia e sheba mekhoa ea ho lekanya e teng 'me e fana ka mehlala ea mokhoa oa ho e sebelisa.
Liketsahalo li atisa ho lekanyetsoa ho latela Return on Investment (ROI), 'me, morao tjena, Return on Objectives (ROO). ROI e nka pono e fokolang ea sephetho sa ketsahalo. E mpa feela e bapisa hore na u kentse chelete e kae, le hore na u holisitse chelete e kae ka lebaka la ketsahalo eo. Mohlala, litšenyehelo tsa sephutheloana sa ketsahalo tse u nolofalletsang ho ba le kopano ea motho ka mong le bareki ba amohetsoeng, ha li bapisoa le chelete e fumanoang ka lebaka la likopano tseo. Theha karo-karolelano 'me ke ROI ea hau.
E bonahala e otlolohile, empa 'nete e batla e rarahane ho feta. ROI ha e nahane ka boleng bo feletseng ba likamano tse ncha tse fetohang nako e telele, 'me ha e na mokhoa oa ho eketsa boleng ba chelete ho li-referral tse sa tobang tseo u ka li fumanang ka lebaka la likopano tseo. ROO o na le kelello e bulehileng haholoanyane. Ke mokhoa o lekanyang katleho ea ketsahalo e ipapisitseng le sepheo se hlalositsoeng, ntle le puseletso ea lichelete feela.
Ho bonts'a ROI kapa ROO, kapa ka bobeli, o tlameha ho ba le ho hong ho lekanya ho tsoa ketsahalong eo. Ho lekanya litumellano tsa thekiso tse sirelelitsoeng khahlano le litšenyehelo tsa liketsahalo ho senola ROI ho hlakile, empa haeba sepheo sa hau se sa bonahale kapa se ke keng sa lekanngoa, joalo ka ho ruta bareki ka mefuta ea sehlahisoa sa hau kapa ho phahamisa tlhokomeliso ea 'maraka, u tla hloka ho haha ka lintho tse itseng li ka lekanngoa. Ho na le mekhoa e mengata e thehiloeng ea ho etsa sena, 'me haeba u utloisisa lipheo le litaba tsa hau, ho ka etsahala hore u tsebe ho iketsetsa mekhoa ea hau. Ho u qalisa, mona ke mehopolo e meng:
Ipehele lipakane tse tla finyelloa nakong ea ketsahalo
Beha liphetho tse khethehileng bakeng sa likopano tsa sefahleho le sefahleho, mohlala, sepheo sa ho lumellana ka palo e itseng ea likopano tsa morao-rao ka mor'a ketsahalo kapa bakeng sa palo e itseng ea likopano tsa bareki ho lebisa litlhalosong tse qaqileng tsa sehlahisoa, tšebeletso kapa ts'ebetso. Kahoo, o ka ipehela sepheo sa hau libokeng tse 20 tsa ho latela, kapa bareki ba 32 ba kopang tlhahiso e tebileng le e telele ea sehlahisoa mme u lekanye hore na u fihlela sena. Etsa bonnete ba hore u utloisisa ka ho hlaka hore na ke boemo bofe ba boitlamo boo u bo nkang e le katleho.
Mefuta e mengata e fapaneng ea bareki e ea liketsahalong le likopanong tsa marang-rang, tse ling li tla ba tsa bohlokoa khoebong ea hau ho feta tse ling, kahoo u ka ipehela lipakane tsa ho fapanyetsana mabitso le litho tse itseng tsa bamameli. Mohlala, k'hamphani ea taolo ea sebaka seo u eang ho sona e nang le litsebo tsa boiphihlelo bo mabothobotho e ka lakatsa ho hokahana le bareki ba 10 ba emelang bareki ba maemo a holimo. Ke sepheo se molemo seo ho leng bonolo ho se lekanya.
Lekola baemeli ba hau
Liphuputso le liteko tse tšoaroang nakong ea ketsahalo, kapa likhoeling le libeke tse latelang, ke tsela e 'ngoe e ka tšeptjoang ea ho fumana hore na sepheo sa thuto kapa se rutang - joalo ka tlhokomeliso ea' maraka ea lets'oao kapa tlhahiso e ncha ea sehlahisoa - e fihletse lipheo tsa eona le hore na ho fella ka eng. . E le ho bontša kamano ea boleng pakeng tsa ketsahalo le katleho ea sephetho se lakatsehang, ba bangata ba khetha ho hlahloba baemeli hang-hang pele ho ketsahalo le hang ka mor'a moo. Phetoho likarabong tsa bona (ka tšepo ka tsela e hlokahalang) ke tekanyo e tšepahalang ea phello ea ketsahalo.
Re buile le Rajesh W. Pereira, CEO oa Matrix AVE mabapi le hore na o hlahloba ROI kapa ROO joang ho tloha IBTM Arabia: "Matrix AVE e bile teng pontšong ho tloha matsatsing a pele. Ha rea lebella khoebo ka bosiu bo le bong, empa sepheo sa ka ke ho tsebisa Bareki ba amohetsoeng ho tseba hore na re bo-mang; ke boikoetliso ba ho bapatsa pele le pele. Re batla ho etsa maqhama le bareki ba limmarakeng tse ncha, 'me re thahasella haholo li-DMC tse kenang linaheng tse kang Russia - bao hona joale ba khonang ho fumana visa ha ba kena UAE, ho etsa hore ho be bonolo le ho theko e tlaase ho etsa khoebo le bona.
"Re na le tse ling tse ngata ka lebaka la ho ba teng, 'me re lula re latela mabitso ao re a entseng ho IBTM Arabia.
"Re hlile re thabela ho kenya letsoho liketsahalong tsohle tsa sechaba tsa IBTM Arabia, liketsahalo tsa marang-rang tsa mantsiboea le matsatsi a ho sibolloa, sena ke hobane motho e mong le e mong o tsoile libakeng tsa bona tsa boiketlo, 'me ha ho pelaelo hore u kopana le batho ba seng radar ea hau, kapa bukana ea hau, ’me le qetelle le buisana ka hore na mesebetsi e bile monate hakae ’me pele le e tseba le se le entse khokahanyo e ncha le e neng e sa lebelloa ea khoebo.”
Ke moo u nang le eona, mekhoa e 'meli ea mantlha ea ho lekanya katleho ea ketsahalo ka bokhutšoanyane, hore na u khetha ROI, ROO kapa motsoako oa bobeli, u tla fumana temohisiso e fanoeng ke liphetho ke sesebelisoa se matla sa ho etsa lintlafatso tse sa feleng molemong oa katleho ea ketsahalo ea hau. .
IBTM Arabia ke karolo ea lipotefolio tsa lefats'e tsa IBTM tsa liboka le lipontšo tsa khoebo tsa indasteri le ketsahalo e tsebahalang ka ho fetesisa ea mofuta oa eona indastering ea MENA MICE. Ketsahalong ea eona ea 2018, 63% ea bareki ba ile ba beha khoebo le lipontšo ka boleng bo tloaelehileng ba £ 86,000 karolo e 'ngoe le e 'ngoe ea khoebo. Ketsahalo e tla etsahala selemong se tlang Jumeirah Etihad Towers ho tloha 25-27 March 'me e tla bokella batšoantšisi ba tsoang Egepeta, Tunisia, Morocco, Turkey, Russia, Asia bohareng, Georgia, Armenia le Cyprus, hammoho le UAE le GCC, bakeng sa matsatsi a mararo a liboka tse lumellanang, liketsahalo tse monate tsa setso, liketsahalo tsa marang-rang le linako tsa thuto tse khothatsang.
