Air India bekeng e fetileng e ile ea ikopanya le Star Alliance joalo ka setho se felletseng. Hona joale sefofane se rekotile ho thulana ho haufi le leholimo naheng ea habo India. Sefofane sa Indigo se tsoang Bagdogra se ile sa fihla haufi le sefofane se theohang sa Air India holim'a Bagdogra e West Bengal ka Labohlano thapama se beha bapalami ba 250 ka sefofaneng sa jete ka bobeli kotsing e kholo.
Air Traffic Control (ATC) e fane ka tumello ho lifofane ka bobeli, ho latela 'muelli oa sefofane sa Indigo.
Sefofane sa Air India 879, se nkileng bapalami ba 120, se ne se theoha mme sefofane sa Indigo Bagdogra-Delhi 6E472 se nang le bapalami ba 130 se ile sa fuoa tumello ea ho hloa bophahamo ba limithara tse 30,000, ho boletse 'muelli oa Indigo.
Sefofane sa Indigo se tlohile ka 1222 hrs. Ha ba ntse ba atamelana ba tlola karohano ea 1000m, bafofisi ba sefofane sa Indigo le sefofane sa Air India, leha ho le joalo, ba ile ba khona ho qoba ho fosa, ho boletse 'muelli.
Motsamaisi oa sefofane sa Indigo o ile a fumana boeletsi ba tharollo ea tharollo ea sephethephethe (TCAS) (RA). Joalo ka Ts'ebetso e Tloaelehileng ea Ts'ebetso (SOP), Capt e ile ea latela RA le ho theoha mme sefofane sa AI le sona se ile sa latela RA mme sa leba ka ho le letona, ho boletse sebui.
Hang ha Captain a fumana molaetsa oa "khohlano", ba ile ba khutlela maemong a tloaelehileng, a eketsa.
Sefofane sa Indigo se ile sa fihla Delhi ka 1415hrs. DCGA e ntse e etsa lipatlisiso mabapi le ketsahalo ena.
