Mopresidente le CEO oa Travelport, Gordon Wilson, ba totobalitse kajeno tsoelo-pele ea theknoloji e bōpang indasteri ea maeto.
Ha a bua Atlanta ho The Beat Live, Monghali Wilson o qotsitse tsoelo-pele e seng e entsoe ho nolofalletsa lifofane ho rekisa litaba tsa bona ho mekhatlo ea maeto le liteishene tsa maeto a lik'hamphani, lebelo leo lihlahisoa tse ncha tsa lifofane li ka hlahisoang ka lona - hangata ka nako e le 'ngoe liteisheneng tsena. joalo ka seteisheneng sa thekiso ea lifofane ka kotloloho - le bokhoni bo lumellang lifofane ho etsa litefiso tsa motho ka mong kapa tse lokiselitsoeng.
Mong. Wilson o buile hape ka kamoo likanale tse sa tobang li amohelang API ea IATA's New Distribution Capability (NDC).
O phatlalalitse hore Travelport e mocheng oa ho thakhola mofuta oa eona oa pele oa bokhoni bona tikolohong ea tlhahiso kotareng ena kaha e bile khamphani ea pele ea sekala ho fihlela boemo bo phahameng ka ho fetesisa ba setifikeiti sa IATA NDC joalo ka kakaretso selemong se fetileng.
Monghali Wilson o ile a fana ka tlhokomeliso mabapi le NDC litabeng tse kang lebelo le lekanyelitsoeng la karabo ha li bapisoa le linako tse potlakileng le tse nepahetseng tsa karabo tse fanoeng kajeno ka mocha o sa tobang le litlhaloso tse fapaneng har'a lifofane tsa NDC API. A re sena se ka nyolla litšenyehelo tsa ho sebeletsa le nako ea ho e phethahatsa. Liphephetso tse ling li holim'a mekhoa ea khoebo e sa rarolloang eo indasteri e lokelang ho lumellana ka eona. Tsena tsohle e tla ba litaba tse tla hloka hore indasteri e kopane ho fumana tharollo.
Puong ea hae ea Keynote ketsahalong eo, Monghali Wilson o ile a boela a totobatsa bohlokoa bo ntseng bo eketseha ba mekhoa e meng e mene ea bohlokoa ea maeto:
• Mobile: Lilemong tse 'maloa tse latelang o ne a lebelletse hore karolo ea 70% ea lits'ebetso tsa Travelport e tla qala lits'ebetsong tsa mehala. Ha a bua ka sehopotso sa leshome sa app ea pele ea sefofane, o supile ts'ebetso e ncha ea "Look & Book" eaJet e ncha, e ntlafalitsoeng ka thuso ea Travelport, e nolofalletsang mosebelisi oa Instagram ho hokela lits'ebeletso tsa sefofane sa EasyJet ho fofela moo u eang teng ka ho tobetsa feela. setšoantšo sa sebaka seo.
• Artificial Intelligence: Travelport e fokotsa palo ya ditransekshene tse romelwang dikhamphani tsa difofane bakeng sa lenane la ditulo ka ho ithuta le ho lepa sekgahla sa ho bola dipalong tsa tsona tsa thepa. Wilson o itse sena se ka lebisa ho fokotseha ha melaetsa ho litsamaiso tsa lifofane tsa 50-80% tse lebisang ho theko e tlaase le ntlafatso e eketsehileng ka lebelo la karabo.
• Liroboto: Wilson o ile a bolela esale pele hore 70% ea lik'hamphani tsa mehala e ke ke ea angoa ke batho, ho kenyeletsoa bakeng sa liphetoho kapa litlatsetso, kaha liroboto li tla sebetsana le karolo e kholo ea sephethephethe sa lentsoe se hlahisoang ho mekhatlo ea maeto kajeno. O qotsitse Travelport's own Agency Efficiency Suite e leng enjene ea liketsahalo e thehiloeng marung e khonang ho hlahisa mesebetsi e mengata ea liroboto e lokollang mekhatlo ea maeto hore e tsepamise maikutlo mesebetsing e mengata ea ho eketsa boleng.
• Data and analytics: a bolela hore data e na le boleng feela ha e hlahlobjoa le ho etsoa ka nepo, o ile a tsoela pele ho re e mong oa batšehetsi ba ka sehloohong lefats'eng ba phetoho ea data, IBM, ka boeona e thehile sesebelisoa sa tsamaiso ea maeto le Travelport e sebelisang bohlale ba maiketsetso. , e fana ka khomphutha ea kelello, litlhahlobo tsa data tse boletsoeng esale pele li sebelisa maemo a mofuta oa "hobe" le data e kopaneng ea maeto le litšenyehelo.
Monghali Wilson o ile a thoholetsa indasteri ka tsoelopele ea eona ho fihlela joale, empa a eletsa hore sena se tsoelepele ka tšebelisano e ntle lipakeng tsa mekha e amehang. O phethetse ka voutu ea ts'epo ho lefapha lena a re, "Ha feela re ntse re hatela pele le ka lebelo le hlomphehang le lebelo, re tla be re le tseleng e nepahetseng ea ho khona ho fana ka ntho e betere ho feta kajeno bakeng sa motsamai."
