A maeto a khoebo khamphani e phatlalalitse Tlaleho ea eona ea bobeli ea selemo le selemo ea Travel Disruption Report.
Lintlha li senola hore litšitiso tsa maeto li ntse li tsoela pele ho ama likhoebo le basebeletsi ba tsona haholo lefatšeng ka bophara, 'me 78% ea baeti ba khoebo ba amehile nakong ea maeto a bona a mosebetsi ka 2024. Liphuputso li bontša hore le hoja litekanyetso tsa tšitiso ka kakaretso li ntse li tšoana le 2023, lisosa li fapana haholo ho ea ka libaka, ka ho hlakoloa le literaeke tse amang mebaraka ea Europe haholo.
Litlhaloso li ipapisitse le lipatlisiso tsa lefats'e tse rometsoeng ke k'hamphani ena ea maeto United Kingdom, United States, Jeremane le Spain, e hlahlobang baeti ba khoebo ba 4,000, hammoho le lintlha tsa mekhatlo ea boraro ea lifofane tsa lefats'e tse hlahlobiloeng ke TravelPerk. Boithuto ba 2024 bo senola hore bahahlauli ba fetang a le mong ho ba bane (27%) ba ile ba hlakoloa selemong sena ha ba etetse mosebetsi, athe ba fetang karolo ea bohlano (21%) ba bile le mathata ka lebaka la maemo a leholimo le literaeke tsa lipalangoang.
Phello e kholo ea tšitiso ea maeto e ama khoebo le basebetsi. Ho ba hlahlobiloeng, 41% e ile ea fosa kapa e siiloe ke nako bakeng sa kopano ea motho ka mong le moreki ka lebaka la litšitiso tsa maeto, 'me 40% e bile le litšenyehelo tse ling tse kang ho lefella hotele le litefiso tsa ho boela. Ho lefella nako e lahlehileng, karolo e fetang e le 'ngoe ho tse tharo (36%) ea baeti ba khoebo ba ile ba tlameha ho sebetsa lihora tse eketsehileng ho fumana mosebetsi o siiloeng, mme 85% e boletse hore tlhahiso ea bona ea mosebetsi e angoa ke litšitiso tsena. Mohlomong ho loants'a litšitiso tsena, baeti ba bangata (23%) ba eketsa maeto a bona ho robala, ho fapana le ho khutla ka letsatsi.
Lintlha tsa libaka li bonts'a phapang e makatsang mabapi le hore na limmaraka tse fapaneng li ameha joang. Bahahlauli ba khoebo ba Brithani le Jeremane ba tobane le tšusumetso e phahameng ka ho fetisisa ho tsoa ho literaeke tsa lipalangoang (27% le 29% ka ho latellana) ha ho bapisoa le 9% feela ea US. Ho sa le joalo, baeti ba US ba bile le ho hlakoloa ho hoholo nakong eo ho hlahlobiloeng (lifofane tse 139,777 li hlakotsoe ho tloha ka Hlakubele ho isa Loetse 2024), le sekhahla se phahameng ka ho fetisisa sa litšitiso tse amanang le boemo ba leholimo ho 30%, haholo kaholimo ho karolelano ea lefatše ea 21%.
Hape ha se boemo ba leholimo le literaeke feela tse amang maeto. Shockwaves e rometsoe ka indasteri ea maeto ea lefats'e ka Phupu ka lebaka la khaello ea IT e bakiloeng ke Crowdstrike. Ka Phupu, ke 57% feela ea lifofane tse ileng tsa sebetsa ntle le tieho.
Le ha US e na le palo e phahameng ka ho fetisisa ea ho hlakoloa, tlhahlobo ea data ea mokha oa boraro e senola hore China joale e etelletse pele mabapi le litefiso tsa ho hlakoloa hoo e ka bang 5%, e lateloe ke Canada (3%) le US (3%). Sena se emela phetoho ho tloha 2023, ha Indonesia e ne e le kaholimo ho lenane ho 13%.
Tomasz Wrzaszcz, Setsebi sa Mahlale a Tsamaiso ho TravelPerk o itse: “Le hoja sebaka ka seng se tobane le mathata a ikhethang, sephetho sa baeti ba khoebo sea tšoana: nako e ngata e sebelisoang boema-fofane, liteisheneng tsa literene kapa boemelong ba libese, le lihora tse seng kae tsa ho sebetsa kapa nako ea ho sebetsa hantle. hae. Bakeng sa sehlopha sa litšitiso tsa TravelPerk, ho bohlokoa ho leka le ho bolela liketsahalo tsena esale pele, le ho tsebisa baeti ka mafolofolo le ho leka ho ba fa litharollo tse ngata tseo ba ka li nahanang. Taba ea rona e tlang pele ke ho thusa baeti hore ba ikutloe ba na le taolo ha ho etsahala lintho tse sa laoleheng. ”
“Maeto e ka ba ntho e sa lebelloang. Ka nako leha e le efe baeti ba tlameha ho shebana le liphetoho tsa boemo ba leholimo, tšusumetso ea lipolotiki kapa liphoso tsa tekheniki tse ba sieang ba se na thuso, ba ferekane ebile ba ferekane. ” ho boletse Kamil Jagodzinski, VP ea Tlhokomelo ea Bareki ho TravelPerk. "Ha tšitiso e etsahala ke ntho ea bohlokoa hore bareki ba rona ba ikutloe ba tšehelitsoe ka ho potlaka le ho sebetsa hantle. Lintlha tsa rona li bontša hore ho sa tsotellehe tsoelo-pele ea theknoloji, ke 10% feela ea baeti ba batlang thuso ho tswa ho chatbot ho feta moemeli oa tlhokomelo ea bareki. Ho TravelPerk, re kopantsitse AI lihlopheng tsa rona tsa litšebeletso tsa bareki e le hore re ka sebelisa theknoloji ena ho sebetsana le lipotso tsa bareki habeli ha li bapisoa le 2023, ka palo e tšoanang ea baemeli ba batho - ho netefatsa hore bareki ba khona ho bua le motho ha ho etsahala ntho e sa lebelloang. e a senoleha.”
Sebakeng sa kajeno sa khoebo, bokhoni ba ho tsamaisa litšitiso tsa maeto ka katleho bo ka etsa phapang lipakeng tsa ho boloka kapa ho lahleheloa ke menyetla ea bohlokoa ea khoebo kaha bareki ba TravelPerk ba hloka ho tsamaea ka mabaka a fapaneng hore na ke ho lokisa mochini oa moea kapa ho saena mohala o nang le matheba. Ha a bua ka sena, Yasmine Bratt, Ofisiri e ka Sehloohong ea Lekhetho ho TravelPerk o itse: "Ka 85% ea batho ba reng litšitiso li amme tlhahiso ea bona, monyetla o lahlehileng oa likhoebo o ka ba oa bohlokoa. Likhoebo tse nolofalletsang basebetsi ba tsona hore ba be bonolo haholoanyane, ka ho fihla bosiung ba pele kapa ho nka lipalangoang tse sebetsang hantle ka ho fetisisa, li ka fokotsa phello ea tšitiso - ho basebetsi ba bona le lintlha tsa bona tsa mantlha.